Zasady zwrotów
Dziękuję za zakupy w webackdrops.com, zawsze staramy się wytwarzać produkty doskonałej jakości i zapewniać naszym klientom wspaniałe wrażenia zakupowe. Niezależnie od tego, czy robisz zakupy, czy przeglądasz naszą witrynę, chcemy, abyś miał jasność co do naszych zasad dotyczących zwrotów, zwrotów i wymiany.
Przede wszystkim, ze względu na specyfikę produktów tła, większość zamawianych produktów jest unikatowa i w zasadzie nie możemy prowadzić sprzedaży wtórnej. Jeśli nasze produkty nie są uszkodzone, niewłaściwe lub używane w momencie ich otrzymania, nie przyjmujemy zwrotów. Dziękuję za Twoje zrozumienie.
Jeśli to nasz błąd, aby wysłać ci niewłaściwe tło, skontaktuj się z nami przez e-mail, a my wyślemy ci nowe prawidłowe tło. (Uwaga: nasz personel poprosi o przesłanie odpowiednich zdjęć, abyśmy mogli sprawdzić, czy nie ma żadnych uszkodzeń lub błędów, prosimy o współpracę z naszym personelem, dziękuję)
Jeśli Twój towar dotrze z wadami produkcyjnymi lub uszkodzony, to nie musisz zwracać towaru, zorganizujemy dla Ciebie ponowną dostawę (w tym przypadku również będziesz musiał nawiązać z nami współpracę i przesłać nam odpowiednie zdjęcia potwierdzać)
Nie możemy przyjąć zwrotów ani wymienić zamówienia, jeśli jest to spowodowane twoim błędem. (Na przykład to nie nasza wina, że wybrałeś zły rozmiar, obraz tła itp.)
Na koniec przypominamy, że gdy nasz produkt zacznie drukować lub zostanie wysłany, nie możemy anulować zamówienia, ponieważ nagle tego nie chcesz lub z innych powodów. Nasza polityka wysyłkowa określa czas produkcji i czas wysyłki, prosimy o zapoznanie się przed złożeniem zamówienia lub skontaktowanie się z naszym personelem w sprawie dokładnego czasu. Jeśli musisz anulować zamówienie, pobierzemy opłatę w wysokości 20%-40% wartości zamówienia.
Wszystkie zwroty i wymiany muszą zostać zastosowane w ciągu 15 dni po otrzymaniu towaru. Zanim będziesz gotowy do zwrotu lub wymiany towaru, skontaktuj się z nami mailowo. Po naszym potwierdzeniu możesz zwrócić lub wymienić towar. Niepotwierdzone zwroty lub wymiany nie są akceptowane. Wynikające z tego koszty zwrotu zostaną poniesione przez Ciebie. Po otrzymaniu naszego potwierdzenia możesz odesłać towar na adres:
[182 Ridge Road; Apartament: K; Południowy Brunszwik, NJ; 08810; NAS]
Adres e-mail: webackdrops@163.com
Wszystkie e-maile będą przetwarzane na czas w dni powszednie od poniedziałku do piątku, a e-maile w weekendy będą przetwarzane jednolicie w poniedziałek. Jeśli nie otrzymałeś naszej odpowiedzi e-mail w ciągu 3 dni, sprawdź swój spam na czas, to może się zdarzyć.
Odnośnie zwrotów, po otrzymaniu produktu i skontaktowaniu się z Tobą w celu potwierdzenia, że możemy dokonać zwrotu, natychmiast rozpoczniemy proces zwrotu za Ciebie, a zwrot zostanie zwrócony na Twoje konto za pomocą Twojej oryginalnej metody płatności. Ten czas zwykle zajmuje jeden dzień roboczy, ale pamiętaj, że przetworzenie przez bank lub wystawcę karty kredytowej zajmie trochę czasu.
Proszę zanotować:
1. Ze względu na składany transport normalne są niewielkie ślady zagięć. Spróbuj wyprasować i wyczyścić, aby usunąć. Ze względu na materiał puch będzie miał drobne rysy, co jest normalne, wystarczy go wyczyścić lub wyprasować. Jeśli nie możesz go rozwiązać, skontaktuj się z nami.
2. Nasz materiał to poliester, który został doceniony przez wielu fotografów na całym świecie. Prosimy o uważne zapoznanie się z naszym opisem materiału przed złożeniem zamówienia.
3. Nie gwarantujemy, że kolor jest w 100% taki, jak to, co widzisz na ekranie wyświetlacza ze względu na różnice w monitorach. Ale proszę się nie martwić, nasze tła do druku komputerowego są wysokiej jakości.
4. Wszystkie niestandardowe tła (w tym niestandardowy rozmiar) nie mogą zostać zwrócone. Przejrzystość niestandardowego tła zależy od przesłanego obrazu. Prześlij lepszy obraz. Jeśli wystąpi problem z zamówieniem niestandardowego tła, skontaktuj się z nami. Wyślemy Ci nowy lub zwrócimy Ci pieniądze.
5. Nasz czas dostawy to szacowany czas przyjazdu, na który wpływa wiele czynników, więc nie możemy zagwarantować. W przypadku wysyłki do tego samego kraju, ale pod innym adresem, wystąpi różnica 1-3 dni w czasie przybycia. Jeśli nie otrzymasz przesyłki przez dłuższy czas, skontaktuj się z nami, pomożemy Ci rozwiązać problem.
Jeśli nasze tła mają jakiś problem, skontaktuj się z nami w ciągu 5 dni otrzymania zamówienia. Jeśli nasze tło nie ma problemu, nie możemy przyjąć zwrotu ze względu na szczególny charakter naszych produktów.